1、您在發(fā)現(xiàn)故障后，請您致電我司 24 小時免費服務熱線：400-800-8257，您也可以直接進入我司主頁www.gangguobu.com與我司售后客服在線溝通！在基本確認問題后我司將視故障情況決定派出技術(shù)人員現(xiàn)場解決。在與客戶電話溝通后，無法準確判斷故障時，我司建議您將設備托運至我司。

2、一般情況下，我們會在收到返修機器的的 1-2 個工作日內(nèi)將設備修復并發(fā)回返修方。若遇到特殊故障需要延長維修時間時，我司也會在收到返修設備的2個工作日內(nèi)聯(lián)系您并說明情況，必要時我司也會提供備機給您使用！

3、凡是在我司購買該設備的客戶，自購買日起均可享受 2年免費維修（部分設備除外）、終身免費維護的售后服務！

4、我司本著急客戶之所急、予客戶之所需的售后理念，將在 2 小時內(nèi)給出處理方案，48小時服務到位。并提供持續(xù)性的售后跟蹤服務、專業(yè)客服人員定期進行回訪，力求以卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務，開拓市場、服務客戶！